이불은 배송후 세탁해서 아직 사용전이여서 아직 그 느낌을 알수는 없지만 색상은 파스텔 톤으로 딱 상상했던 그대로네요~ 다만 사진에서 보다시피 같이주문한 베개에서 이물질이 나왔는데 그 처리과정이 너무길고 구매자를 지치게했네요. 이물질 발견하지마자 사진찍어서 고객센터에 얘기했는데. 있을수 없는 일이라며 본사에서도 꼭 물건 받아서 확인하고 싶다고했으면서도, 처음 반품신청을 어떻게 진행해야 하는지(주문 상품이 단품이 아니라 이불세트에 베개, 세탁망 추가 주문한거여서 부분취소를 해야하는지 전체 취소를 해야하는지부터) 물건 반품시 포장방법(전체반품시 물건 부피가 엄청나서 왠만한 가정집에서는 적당한 봉투를 찾을수 없음.. 참고로 처음 판매자가 포장해 온 봉투(상자아님)는 배송과정에서 찢어져서 재사용이 불가능함)에서부터 기사님 픽업이후 물건 받았는지 카드 취소는 어떻게 되는지 모두 주문자인 제가 전화하고 문의 요청해야 알 수 있었네요. 9일에 주문했는데 24일 취소처리가 끝났네요. 맞춤주문 상품도 아닌데요. 상담원 연결시 제가 보낸 사진보시고는 본사에서도 절대 있을수 없는 일이라 난리가 났다며 그래서 꼭 본품을 확인해야 한다 하셨는데, 그 불순물이 뭔지 왜 베개에 들어갔는지 저는 아무 말도 듣지 못했네요. 그냥 제가 운이 나빴던건가봐요
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